Fragen & Antworten zu deinem Kredit

FAQ

Die häufigsten Fragen

  • Einkommensnachweis: bitte unbedingt dem Antrag einen Nachweis der letzten zwei Monate in Kopie beifügen. Wenn du Beamter oder Rentner bist, dann schick uns bitte einen Nachweis der Bezüge aus den letzten 12 Monaten.
  • Netto-Einkommen: Dazu zählt, was per Gehaltsnachweis belegt werden kann (gilt auch für Nebentätigkeiten).
  • Kindergeld, Unterhalt oder andere Bezüge vom Staat werden nicht zum Einkommen hinzugerechnet.
  • Mietausgaben: Teilst du dir die Miete mit einer oder mehreren Personen, gib nur deinen Anteil an den Kosten an.
  • Kreditwürdigkeitsprüfung: ist für den Barclays Kredit notwendig. Die Anfrage bei Auskunfteien, wie beispielsweise der Schufa, beeinflusst nicht deinen Scorewert. Wir lassen die uns zurückgemeldeten Informationen in unsere Kreditentscheidung einfließen.

Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Kredithöhe jederzeit kostenlos mit Sonderzahlungen zu reduzieren – eine Komplettablösung, die wir durch eine Sondertilgungszahlung überwiesen bekommen, werten wir als fristlose Kündigung, für die wir dir eine Vorfälligkeitsentschädigung berechnen. Du hast auch die Möglichkeit, den Kredit mit einer Frist von 3 Monaten ordentlich zu kündigen. Du erhältst eine Ablöseabrechnung und zahlst den dann noch offenen Betrag rechtzeitig ein – in diesem Fall fällt keine Vorfälligkeitsentschädigung an. Alle Informationen zur Kündigung bzw. Ablösung deines Kredits findest du hier.

Wir empfehlen, Unterlagen immer hochzuladen, anstatt per Post zu senden.

Und nach dem Upload gelangst du direkt zur digitalen Identifikation und Unterschrift und kannst deinen Kreditantrag sofort abschließen.

Du kannst über das Postfach oder per E-Mail einen Kontoauszug anfordern. Sobald du uns informiert hast, bearbeiten wir deine Anfrage umgehend und senden dir deinen aktuellen Kontoauszug kostenlos per Post zu.

Nein. Bei uns fallen weder Bearbeitungskosten noch sonstige Gebühren an. Die Kreditablösung bei uns entspricht der Aufnahme eines Neukredits. Zu zahlen ist nur die monatliche Rate, die sich aus Sollzins, Laufzeit und Kreditsumme ergibt.

1. Logge dich in die Barclays Privatkunden App oder in dein Online-Banking ein.
2. Klicke auf „Einstellungen“ und dann auf „Persönliche Daten“.
3. Prüfe dort deine Angaben und ändere diese, falls nötig.

Diese Daten kannst du selbst ändern:

  • Namen
  • Adresse
  • Mobilnummer
  • Festnetznummer
  • E-Mail-Adresse
  • deutsche Steuer-ID
  • aktuelle Angaben zu deiner Lebenssituation (z. B. Familienstand, Wohnsituation, berufliche Situation, Einkommen)

Du kannst dich in die App oder ins Online-Banking nicht einloggen?

Nutze bitte die Funktion „Zugangsdaten vergessen“ auf der Login-Seite der App oder des Online-Bankings. 

Du bist noch nicht für die App oder das Online-Banking registriert?

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